プリントFAQ

印刷できない

<空> PDFファイルが出力されない

<空> インターネット上のWordやExcelがうまく印刷できない

<空>「印刷」をクリックしたのに、プリントシステムの画面に「There is no print job for you 」 と出てしまう

<空> [y]を入力したのに出力されない

<空>プリンタにエラー表示が出ている

<空> USBメモリで持ってきたファイルが出力されない

 

出力されたものに関すること

<空> 白紙のものが出力されてしまい、課金された

<空>文字化けしたり、印刷されてないところがある

<空>うまくA4におさまらず、無駄なページが出力されてしまった(Excel、Internet Explorerなど)

 

プリントシステム、課金に関すること

<空>出力した覚えのないジョブがプリントシステムのリストにある

<空> 残金が足りない

<空>利用記録に疑問がある

<空>シャットダウンもしくはログアウトし忘れたパソコンを誰かに使われてしまった

<空>卒業時にチャージした料金が余ってしまった

 

印刷方法に関すること

<空>2分割(1ページに2ページ分)で印刷したい

 

その他

<空>プリンタの印刷が遅い

<空>kerberosのパスワードを忘れてしまった

 

何かご不明な点がありましたら、ILCヘルプデスクまでお越しください。(I-210)

Last update: 04/07/2009